À PROPOS DE SET
SERVICE D'ÉLECTRO-THÉRAPIE
Notre vision
Notre mission
Faire une différence pour avoir un impact positif sur la qualité de vie des gens qui nous entourent, nos patients d’abord, mais également nos équipes, nos partenaires ainsi que de l’ensemble de la communauté.
Continuer à être une entreprise incontournable dans le milieu de la santé pour l'accompagnement au niveau de la gestion de la douleur et de la réadaptation des patients, en raison de la qualité de ses produits et services, de ses innovations ainsi que pour son approche thérapeutique individualisée
"Avec maintenant plus de 20 000 patients traités et près de 1500 professionnels de la santé formés en électrothérapie fonctionnelle , je suis fière de nos réalisations et je souhaite aider encore plus de personnes à améliorer leur état de santé à l’aide de nos produits et services."
- Véronique Lamy, Présidente
1995
23 000
Au services des patients depuis 1995
Patients traités
300
1 500
Plus de 300 cliniques recommandent nos services et nos appareils d'électrothérapie au Québec
PLus de 1500 professionnels formé à l'utilisation de nos appareils
40
Plus de 40 passionnés pour répondre aux besoin de chaque patient
80%
80% des patients qui suivent un programme d'électrothérapie l'adoptent à long terme
UNE HISTOIRE DE SUCCÈS DEPUIS 1994
2024
30è anniversaire
En 2024, nous célébrons fièrement notre 30e anniversaire chez SET (Service d'Électro-Thérapie). Depuis trois décennies, nous avons été à l'avant-garde de l'innovation en matière de santé et de bien-être, offrant des solutions de pointe en électrothérapie fonctionnelle pour aider nos clients à vivre une vie sans douleur et pleine de vitalité.
Au cours de ces 30 années, nous avons établi des normes élevées d'excellence en matière de soins, de service à la clientèle et d'engagement envers notre mission. Nous sommes fiers de notre parcours et des milliers de personnes que nous avons aidées à retrouver leur bien-être et leur qualité de vie.
Mais notre engagement envers l'amélioration continue ne s'arrête pas là. Plus que jamais, nous sommes investis dans notre mission de fournir des solutions de santé naturelles et efficaces à nos clients. Nous continuons à investir dans la recherche et le développement pour rester à la pointe de la technologie en électrothérapie fonctionnelle.
Nous sommes reconnaissants envers nos clients, nos partenaires et notre équipe dévouée qui ont contribué à faire de SET ce qu'elle est aujourd'hui. Ensemble, nous continuons à avancer vers un avenir où chacun peut vivre pleinement, en santé et sans douleur.
Merci de faire partie de notre histoire. Ensemble, nous sommes SET.
2016
Électrothérapie fonctionelle
Nous croyons que le traitement de la douleur devrait facilement s’intégrer aux activités quotidiennes. Nous avons donc conçu l’électrothérapie fonctionnelle , une approche thérapeutique novatrice qui consiste à utiliser la neurostimulation électrique transcutanée (TENS) pendant des activités.
En collaboration avec le milieu de la santé
Les professionnels de la santé apprécient l’électrothérapie fonctionnelle et notre service personnalisé unique pour une raison bien simple: les résultats chez les patients sont nettement supérieurs
En traitant la douleur à l’activité comme au repos, cela encourage le patient à bouger et à exécuter des exercices de renforcement, ce qui favorise le reconditionnement physique.
Quand le professionnel considère que l’électrothérapie fonctionnelle est indiquée à la condition du patient, nous sommes en mesure prendre en charge le dossier rapidement.
Le patient d’abord
L’expérience débute par une éducation thérapeutique faite en visioconférence ou par rencontre téléphonique avec un thérapeute de notre équipe qui prend le temps d’ initier le patient à son TENS en fonction de son rythme de vie.
Le thérapeute assure un suivi auprès du patient deux semaines après l’enseignement afin de s’assurer que l’appareil est utilisée de façon optimale.
Finalement, nous effectuons un suivi annuel et nous offrons un soutien téléphonique pour répondre à toute question.
2009
Nouvelle direction
« À seulement 30 ans et mère de deux jeunes enfants, l’idée de me lancer en affaires avec tout ce que cela implique représentait tout un défi. Mais grâce à l’appui enthousiaste de mon mari Éric, j’ai heureusement saisi l’occasion. Mon objectif était clair : rendre la vie meilleure aux personnes qui souffrent de douleurs chroniques, partout au Québec. » - Véronique Lamy, Présidente
Rapidement, Véronique s'est entourée d’une équipe forte qui a su tisser une relation de confiance avec un grand nombre de professionnels de la santé. Avec des appareils de gamme supérieure et un soutien personnalisé au patient, l’entreprise est devenue la référence en électrothérapie au Québec.
1994
Création de l'entreprise
Ayant le désir profond d’aider les gens souffrant de douleurs chroniques, Mme Lahaie fonde son entreprise afin d’offrir aux patients une option de traitement à l’aide de l’électrothérapie qui comprend un accompagnement personnalisé.
L’une des grandes forces de l’entreprise fut de préparer la relève. En effet, Mme Lahaie avait vu en Véronique Lamy, une thérapeute ayant œuvré pendant plus de neuf ans au sein de son équipe, toutes les aptitudes entrepreneuriales pour devenir la prochaine propriétaire de la compagnie.
